Votre panier est vide
L’accès à notre site Internet et son utilisation sont soumis à l’acceptation préalable de nos conditions générales.
Chaque commande implique, d’office, l’application par le client de nos conditions générales de vente ainsi que la négociation de ses propres conditions générales de vente et d’achat sauf dispositions contraires et expresses.
Les conditions d’achat émanant du client ne peuvent prévaloir sur nos conditions générales de vente et seront dès lors considérées comme nulles.
Les textes et illustrations de nos différents produits le sont sans responsabilité et à titre de simples renseignements.
Pour plus d’informations, contactez-nous à : info@materiel-horeca.be
Lorsque la commande est enregistrée sur materiel-horeca.be, vous recevrez un mail de confirmation reprenant les détails de celle-ci.
Celle-ci sera considérée comme définitive, materiel-horeca.be se dégage de toutes responsabilités relatives à une erreur de la part du client.
Materiel-horeca.be se réserve le droit de refuser une commande si le prix et/ou la description d’un produit mentionnés sur le site s’avèrent erronés suite à une erreur technique ou humaine.
Par facilité, les prix sont affichés hors TVA et TVA (21%) incluse, hors frais de livraison *
Le montant intégral (prix du panier + coût des frais de transport) est exigible à la commande.
Celle-ci sera considérée comme effective dés réception du paiement de l’ensemble du montant de la facture et de la confirmation par l’organisme financier de bonne réception de celle-ci.
En cas d’indisponibilité d’un article, plusieurs choix s’offrent à vous :
- Nous consulter pour un article similaire.
- Attendre que l’article soit à nouveau disponible.
- Demander le remboursement de l’article indisponible.
Pour toutes demandes de retour concernant un produit ne correspondant pas à votre commande, merci de nous contacter à : info@materiel-horeca.be
Après examen de celle-ci, un numéro de retour ainsi qu’un document vous seront remis.
La marchandise retournée devra répondre aux conditions suivantes :
- Être retournée dans un délai de 14 jours à dater du jour de réception.
- Être dans leur état d’origine, non-utilisée, et complet (notice d’utilisation, emballage en bon état,…) afin de permettre leur commercialisation à l’état neuf.
- Fournie avec la copie de la facture.
Les frais d’expédition et d’emballage restent à charge du client.
Les retours des articles sont aux risques du client. Nous n'acceptons pas les retours non-signalés préalablement.
Nous vous demandons donc de faire attention à toute commande (poids, taille, dimensions, …)
Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter.
Tous les articles sont garantis un an selon la garantie fournisseur.
Toute forme de garantie sera caduque si un défaut est dû à l’usure naturelle, ou aux dommages résultant d’une erreur de manipulation, d’une négligence, de l’utilisation d’accessoire inappropriée ou toutes autres conséquences, directes ou indirectes.
Sont exclus également de la garantie : ampoules, joints, résistances, thermocouple… (toute pièce à usure).
Les pièces défectueuses seront échangées dés réception de celles-ci, et après contrôle de la défectuosité des pièces par le fabricant.
La garantie ne couvre que les pièces, et pas la main d'oeuvre et déplacements.
Une équipe technique se tient à la disposition des clients pour toutes questions relatives à l’utilisation de nos produits, ou ayant attrait à d’éventuelles pannes ou défaillances de ceux-ci.
Pour toute autre demande technique et/ou de service après vente, merci de nous contactez à : info@materiel-horeca.be
Toutes les transactions seront établies à l’avantage de PAQUES SA.
Le droit Belge s’applique à toutes les conventions entre materiel-horeca.be et le client.
En cas de litige, seuls les Tribunaux de l’Arrondissement Judiciaire de Liège seront compétents.
(*) voir détails livraison